宠爱,从第一次接触开始
在你眼里,医院的客户服务的意义是什么?是彬彬有礼导诊的微笑,还是咨询医生娓娓的话语?不,在德阳玛丽妇科医院,秉承香港玛丽港式医疗“全人关顾”的理念,以“现代化、专业化、标准化、精细化、品质化”为指导,五年如一日,细心宠爱着所有女性。在这里--女性的健康家园,我们的客户服务不仅仅是一个笑脸,更是真情的付出,并被患者深深地依赖的存在感。
--玛丽医生题记
服务是一种感情的抚慰
【案例】王小姐,23岁,孕58天,2013年3月8日,在玛丽医院选择的SHE'S无痛人流。
王小姐说:“我把第一次给了玛丽医院,是因为闺蜜的推荐,专业的港式SHE'S微创,PAC流产后关爱服务,不仅带给我身体的最小损伤,更让我感动的是全程的客服陪同,术后的营养餐和私密温馨的休息室,这一天让我无痛去除烦恼,更是享受关心,享受爱,当然我的选择是正确的。”
>>>向医生描述自己的情况,他们会作出初步的判断并给予您最适当的建议
服务是一种亲密的依赖
【案例】刘女士,30岁,右侧卵巢7CM左右的囊肿。2013年3月4日,在玛丽医院选择腹腔镜下卵巢囊肿剥离术,孙雨竹院长主刀。术后6小时下床活动,3天后出院,健康恢复中。
“在玛丽检查后,又到其他医院做了复查,谈到治疗方案,更多选择卵巢切除,孙院长给我做了一次腹腔镜探查,发现右侧卵巢比正常大了100倍,并与其他组织紧密粘连,卵巢组织的实际病变组织比术前B超要复杂,更严重,稍有不慎就会伤害到其他组织,甚至导致大出血。详细的术前告知和手术方案分析,以及孙院长在行业的口碑和敬业精神,微创中心团队成员的超强的工作责任心,让我觉得专业值得信赖,她们为我健康的守护,让我举得亲密,深深地依赖。”康复中的刘女士对我们的肯定。
服务更是一种竭尽所能
【案例】姚女士,结婚4年,一直不孕,因急腹痛来院,诊断宫外孕,2012年4月2日,选择在玛丽医院做腹腔镜,术后康复后,半年坚持治疗,术后一年复查,成功怀孕。
“术前非常担忧,好不容易怀上结果是输卵管宫外孕,如果切除了,不就是希望更渺茫了。玛丽孙雨竹院长和微创中心团队进行了多次的术前讨论,给我做的腹腔镜手术,手术中将妊娠输卵管开了几个小孔,取出了胚胎,医生们竭尽全力为我着想,既没有开腹,又保住了输卵管,留住了怀孕的希望。术后康复治疗同时还接受中医妇科”嗣育一三六疗法“和”生理周期疗法“,今年11月我就可以做妈妈了。”姚女士3月8日,给微创中心团队送来了花篮表示感谢。
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玛丽医生认为,对生命发自内心的尊重,应该从我们与客户的第一次接触开始,每一次优质服务而继续。直到你在这里收获健康,感受关爱,共筑内心的强大,成为玛丽健康家园快乐一员。

























































